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Community-FAQ

Fragezeichen auf T-Shirt Mann zeigt drauf (© igor - fotolia.com)

© igor - fotolia.com

Hier findest du alle wichtigen Fragen und Antworten rund um die e-fellows.net community.

Allgemeines

Moderation

Community-Apps

Freischaltung und Einstellungen

Login

Allgemeines

Welche technischen Voraussetzungen benötigt die Community?

Um die Community nutzen zu können, musst du Cookies und Javascript in deinem Browser aktiviert haben.

Ich habe einen Fehler gefunden oder einen Verbesserungs-Vorschlag

Her damit! Für Fehler in der Community gibt es ein eigenes Fehlermelde-Formular. Falls du Anregungen hast, wie die Community verbessert werden kann, freuen wir uns: Schick dein Feedback oder deine Idee an community@e-fellows.net oder poste in der Anregungsgruppe.

Wieso kann ich meine Postings nicht löschen?

Du kannst deine Beiträge bearbeiten, aber nicht löschen. Auch andere e-fellows können von deinen Fragen und Antworten profitieren – selbst sehr viel später. Deine Antworten und Kommentare sind außerdem wichtig, damit andere Beiträge in diesem Thread nicht ihren Bezug verlieren und die gesamte Diskussion unverständlich wird.

Deshalb verstößt es gegen unsere Community-Regeln, Beiträge im Nachhinein bis zur Unkenntlichkeit zu verändern. Solltest du einen Beitrag aus Versehen abschicken oder wichtige Gründe haben, warum einer deiner Beiträge trotzdem gelöscht werden sollte, kannst du dem Community-Team eine Nachricht schicken.

Natürlich hast du auch die Möglichkeit, Beiträge, die du unter Klarnamen gepostet hast, im Nachhinein zu anonymisieren.

Kann ich Beiträge speichern?

Du hast die Möglichkeit, dir Fragen, Antworten oder Gruppenbeiträge zu merken. Klick dazu auf das Zahnrad neben einem Posting und wähle "Posting speichern". Alle Postings, die du auf diese Weise markiert hast, findest du in deinem Profil unter "Gespeicherte Gruppenbeiträge" bzw. "Gespeicherte Beiträge (F&A)" wieder. Auch in Fragen & Antworten und Gruppen findest du in der Navigationsleiste einen Link, der dich zu deinen gespeicherten Beiträgen führt.

Möchtest du einen Beitrag "entspeichern", wähle die Liste deiner gespeicherten Beiträge und klicke auf das kleine Kreuz rechts neben dem Beitrag. Alternativ kannst du erneut das Zahnrad neben dem Beitrag nutzen, um ihn per Klick auf "Posting nicht mehr speichern" wieder von deiner Liste zu entfernen.

Moderation

Ich habe einen Beitrag gefunden, den ich nicht in Ordnung finde

Du möchtest der Moderation einen Beitrag melden? Klick einfach auf das Zahnrad, das neben jedem Posting zu sehen ist, und wähle "Moderator rufen" (s. Bild), um eine Nachricht an die Moderatoren abzusetzen. Du kannst dich auch alternativ direkt an das Community-Team wenden.

Was ist der Unterschied zwischen Moderatoren und Community-Team?

Unsere Moderatoren sind e-fellows-Stipendiaten, die ehrenamtlich dafür sorgen, dass die Community-Regeln eingehalten werden.

Das Community-Team dagegen besteht aus e-fellows.net-Mitarbeitern, die hauptamtlich bei e-fellows.net arbeiten. Um die Sache komplizierter zu machen, unterstützt das Community-Team die Moderatoren regelmäßig bei ihrer Arbeit im Forum.

Community-Apps

Gibt es die Community auch mobil?

Sogar doppelt! Zum einen gibt es die gesamte Community als App für Android und iOS. Zum anderen existiert die meistbesuchte Rubrik der Community, die Fragen & Antworten, nochmals als separate App für Android und iPhone. Ohnehin ist die Community für mobile Geräte optimiert, sodass du sie auch unterwegs über den Browser deines Smartphones oder Tablets aufrufen kannst.

Welche Push-Nachrichten kann ich bekommen?

Die "große" Community-App (die es für Android und iPhone/iPad gibt) kann auch Push-Nachrichten versenden. Ist die App geschlossen, erhältst du kurze Nachrichten auf deinen Sperrbildschirm oder in deine Mitteilungszentrale, wenn sich etwas Interessantes für dich tut. Hast du die App gerade geöffnet, wird ein kleiner Hinweisbalken eingeblendet (nur iOS):

Welche Push-Nachrichten werden versendet?

Du erhältst eine Nachricht, wenn ...

  • jemand deine Kontaktanfrage bestätigt
  • jemand eine Frage zu deinem Tag-Abo stellt
  • jemand auf eine Frage antwortet (oder diese kommentiert), die du abonniert hast
  • jemand etwas Neues in einer Gruppe postet, deren Mitglied du bist 
  • du zu einem Termin oder in eine Gruppe eingeladen wirst
  • du als Mentee angenommen wurdest

Wie kann ich genauer bestimmen, was ich erhalte?

Indem du in deinen Community-Einstellungen ...

  • die Tags in deinem Tag-Abo überprüfst/überarbeitest
  • einstellt, ob du Nachrichten aus Gruppen bekommen möchtest; und wenn ja, aus welchen (Achtung: Aus anonymen Gruppen verschicken wir nie Push-Nachrichten)
  • Den Haken bei "Persönliche Anfragen" setzt bzw. entfernst

Diese Änderungen wirken sich darauf aus, welche Email- und Push-Nachrichten du erhältst. Wenn du gar keine Benachrichtigungen erhalten willst, entferne den Haken bei "Push-Benachrichtigungen aktivieren".

Freischaltung und Einstellungen

Wer kann sich für die Community freischalten?

Jeder e-fellows.net-Stipendiat oder -Alumnus hat Zugang zur Community. Ebenso können ausgewählte Personen (wie Mentoren, Experten oder Vertreter von Partnerunternehmen) die Community nutzen. e-fellows.net-Member haben leider keinen Zutritt zur Community.

Wie kann ich mich freischalten?

Logg dich einfach mit deinem e-fellows.net-Benutzernamen und -Kennwort in der Community ein. Wenn du deine Login-Daten vergessen hast, klicke hier.

Kann ich mich auch über andere Social-Media-Konten in die Community einloggen?

Ja. Du kannst wählen zwischen:

  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • Xing
  • LinkedIn

Klick einfach auf der Login-Seite zur Community oder unter "Persönliche Infos" in deinem e-fellows.net-Lebenslauf auf das Icon der Social-Media-Plattform, mit der du dein Konto verknüpfen möchtest. Dort kannst du auch alle Verknüpfungen jederzeit wieder rückgängig machen. Bei der Verknüpfung werden keine deiner Daten von e-fellows.net an andere soziale Netzwerke übertragen.

Ich habe meine Zugangsdaten richtig eingegeben, trotzdem funktioniert der Login nicht

Versuche zunächst, Cache und Cookies in deinem Browser zu löschen. Diese Option findest du meist in den Browser-Einstellungen – bei Google Chrome z.B. unter "Tools" → "Browserdaten löschen" oder in Firefox unter "Chronik" → "Neueste Chronik löschen".

Stattdessen kannst du es auch einfach mit einem anderen Browser versuchen. Falls du dich trotz korrekter Zugangsdaten immer noch nicht einloggen kannst, schreib an community@e-fellows.net, damit wir dir weiterhelfen können.

Ich habe meine Zugangsdaten vergessen

Falls du dein Passwort vergessen hast, klick hier. Dort kannst du ein neues Passwort wählen. Falls du deinen Benutzernamen vergessen hast: In jedem Newsletter von e-fellows.net wird zu Beginn der Benutzername genannt, mit dem du bei uns angemeldet bist.

Wo kann ich mein Passwort und meine E-Mail-Adresse ändern?

Passwort und E-Mail-Adresse änderst du in deinen Account-Einstellungen. Ob und welche E-Mails du speziell aus der Community bekommst, legt du in den Community-Einstellungen fest. 

Was passiert mit meinen Lebenslaufdaten bei e-fellows.net, wenn ich Daten in meinem Community-Profil ändere?

Die Angaben in deinem Community-Profil kannst du jederzeit ändern. Einige Daten in deinem Community-Profil sind mit deinen Daten aus deinem e-fellows.net-Lebenslauf identisch. Du wirst sowohl im Community-Profil als auch im Lebenslauf ausführlich informiert, welche Lebenslaufdaten auch in der Community zu sehen sein können. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Privatsphäre-Einstellungen im Community-Profil genau anzupassen.

In diesem Blog-Beitrag findest du alle wichtigen Informationen zur Privatsphäre im Community-Profil.

Wie kann ich aus der Community austreten?

Schade! Klick einfach in den Einstellungen auf "Mitgliedschaft kündigen", um aus der Community auszutreten.

Deine Kontaktbeziehungen werden aufgehoben; deine persönlichen Fotoalben, gesammelten Daumen, gespeicherten Postings sowie Privat-Nachrichten in deinem Posteingang werden gelöscht, genauso die Inhalte deines Community-Profils, die nicht mit deinem Lebenslauf verknüpft sind; außerdem ist dein Community-Profil nach deinem Austritt für Community-Mitglieder nicht mehr aufrufbar.

Deine Beiträge, Bilder in Gruppengalerien, von dir gegründete Gruppen, Termine und Tests bleiben erhalten. Sie werden anonymisiert, das heißt, sie können nicht mehr mit deinem Namen oder Nutzeraccount in Verbindung gebracht werden. Private Nachrichten, die andere von dir erhalten haben, bleiben im Posteingang der Empfänger erhalten.

Wichtig: Wenn du aus der Community austrittst, verlierst du damit nicht gleichzeitig dein Stipendium oder deinen Status als Alumnus. Du kannst also weiterhin von unseren anderen dazugehörigen Leistungen profitieren.

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