Frequently asked questions (FAQ)
Stipendium und Stipendienleistungen
Stipendium
Informationen zum Stipendium und den Stipendienleistungen findest du auf der Website.
Frage: Nichts ist umsonst. Was will e-fellows.net als Gegenleistung?
Antwort: Das Stipendium ist gratis. Einige Grundregeln solltest du aber beachten, damit du und die anderen e-fellows von dem Netzwerk bestmöglich profitieren.
Bei Verstößen gegen diese Grundregeln, wenn du das Netzwerk für Werbezwecke nutzt, strafbare Inhalte oder Ähnliches verbreitest, kann dein Stipendium fristlos beendet werden.
Recherche-Datenbanken
F: Ich erhalte bei den Datenbanken die Meldung "Zugriffsrechte reichen nicht aus".
A: Die Datenbanken können ausschließlich von Stipendiaten genutzt werden. Member und Alumni haben keinen Zugang.
F: Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich eine Recherche-Datenbank aufrufen will.
A: Wenn sehr viele Nutzer recherchieren, kann der Server neue Anfragen nicht mehr bearbeiten. Versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.
F: Ich konnte früher auf die Datenbanken zugreifen, jetzt geht es nicht mehr. Warum?
A: Mit dem Übergang vom Stipendiaten- in den Alumni-Status (nach Ende des Stipendiums) wird der Zugang zu den Recherche-Datenbanken gesperrt.
Abos
F: Mein Studium und/oder das e-fellows.net-Stipendium endet. Was passiert mit meinem Abo?
A: Das Ende deines e-fellows.net-Stipendiums oder Studiums hat keine Auswirkungen auf dein Abonnement; es bleibt kostenlos.
ZEIT- und ZEIT Wissen-Abos musst du fristgerecht nach einem halben bzw. einem Jahr kündigen, sonst gehen sie in ein kostenpflichtiges Abo über. Details findest du hier.
Alle anderen Abos laufen nach der ursprünglich vereinbarten Zeit automatisch aus.
F: Wann kann ich ein derzeit nicht verfügbares Abo wieder bestellen?
A: Wenn das Kontingent wieder verfügbar ist, informieren wir dich auf der Website und im Newsletter.
F: Ich habe ein Abo bestellt, erhalte es aber nicht.
A: Die Abonnements werden direkt von den jeweiligen Zeitschriften oder Zeitungen eingerichtet und verwaltet. Der jeweilige Verlag beantwortet dir auch Fragen zur Auslieferung. Die Adresse findest du in den jeweiligen Nutzungsbedingungen des Abos.
F: Wem teile ich eine Änderung der Bezugsadresse mit?
A: Informiere bitte direkt den Verlag über die Änderungen; die Adresse findest du in den jeweiligen Nutzungsbedingungen. Wenn du eine neue Adresse hast, denke bitte daran, sie auch in dein Profil bei e-fellows.net einzutragen.
F: Bei wem kündige ich ein Abo?
A: Dein Abo musst du direkt beim Verlag kündigen. Die Adresse findest du in den jeweiligen Nutzungsbedingungen des Abos.
F: Weitere Fragen?
A: Wir beantworten sie dir gerne - ruf an (Tel.: 089 23 23 23 15) oder schreibe eine E-Mail an stipendium(a)e-fellows.net.
F: Mir wurde zum Abitur ein e-fellows.net-Stipendium verliehen. Wann erhalte ich die Zugangsdaten?
A: Um das Stipendium nutzen zu können, musst du dich erst als Member registrieren und dann pro forma als Stipendiat bewerben. Nur so können wir Angaben wie zum Beispiel dein Studienfach dazu nutzen, dich mit passenden Informationen zu versorgen.